宏興佳業(yè)為用戶遠程分析服務(wù)，中技服務(wù)工程師可通過遠程端口對用戶機組系統(tǒng)進行遠程診斷。為用戶提供7*24小時全天候電話咨詢服務(wù)，對于通過電話無法解決的問題，客戶服務(wù)中心將派出專業(yè)工程師到現(xiàn)場為用戶解決問題。